Mätningen Swedish Brand Award bygger på konsumenternas egna erfarenheter och omdömen. Resultatet visar vilka varumärken som har den starkaste positionen i respektive bransch. Sibylla ingick som en av totalt 25 snabbmatskedjor i Sverige som mättes.
– Känns ju otroligt skoj att vinna givetvis. Jag vet att undersökningsföretaget Evimetrix bland annat frågar om besöksfrekvens, Nöjd Kund Index, Net Promoter Score (lojalitet/rekommendation), respondenterna får även svara på vad man tycker om prisnivå, kvalitet och smak. Det starkaste varumärket blir sen det som har den starkaste kombinationen av kännedom och Nöjd Kund Index. Och vi vann, säger en nöjd Jimi Metz, vd på Sibylla-kedjan.
Totalt är det 4 500 konsumenter som svarat på ca 400 varumärken i 35 branscher. Varje bransch får drygt 1 000 svar.
Bild: Jimi Metz och pokalen, Foto: Sibylla/NFF